Em muitos ambientes organizacionais, o silêncio é frequentemente interpretado como sinal de maturidade. […]
Organizações, assim como indivíduos, constroem imagens sobre si mesmas. Essas imagens não são […]
Processos são, em princípio, instrumentos. Servem para organizar fluxos, reduzir variabilidade, dar previsibilidade […]
Grande parte das decisões organizacionais é apresentada como resultado de análise. Dados, projeções, […]
Few elements are so present in the organizational environment and, at the same time, so […]
The way a leader is perceived within an organization rarely corresponds […]
There is a dimension of organizations that does not appear in organizational charts, is not captured […]
There is something deeply seductive about the idea of “best practice”. The expression carries […]
After so many years of watching organizations turn to benchmarking as if it were […]
There is an aspect of the benchmark that often goes unnoticed in discussions about innovation, […]
One of the least questioned premises when talking about benchmarks is the idea […]
Over time, I came to realize that the benchmark is rarely neutral within […]