Em muitos ambientes organizacionais, o silêncio é frequentemente interpretado como sinal de maturidade. […]
Organizações, assim como indivíduos, constroem imagens sobre si mesmas. Essas imagens não são […]
Processos são, em princípio, instrumentos. Servem para organizar fluxos, reduzir variabilidade, dar previsibilidade […]
Grande parte das decisões organizacionais é apresentada como resultado de análise. Dados, projeções, […]
Nem todo comportamento de controle nasce da necessidade de controle. Em muitos casos, […]
Poucos elementos são tão presentes no ambiente organizacional e, gleichzeitig, tão […]
A forma como um líder é percebido dentro de uma organização raramente corresponde […]
Existe uma dimensão das organizações que não aparece em organogramas, não é capturada […]
Existe algo de profundamente sedutor na ideia de “melhor prática”. A expressão carrega […]
Depois de tantos anos observando organizações recorrerem ao benchmark como se ele fosse […]
Há um aspecto do benchmark que costuma passar despercebido nas discussões sobre inovação, […]
Uma das premissas menos questionadas quando se fala em benchmark é a ideia […]