Leadership et innovation – Rodrigo Cintra

A espinha dorsal da liderança: o que todo líder precisa dominar
Chefe ou líder? A armadilha de uma dicotomia superada
RFID e NFC: da eficiência operacional à experiência do consumidor
Do código de barras ao QR Code: a nova era da transparência empresarial
A experiência do colaborador como vantagem estratégica
Liderança sem “mimimi”: construindo lealdade recíproca
Quando as empresas viram “mimimi”
A quebra do contrato psicológico e seus reflexos
De carreira vitalícia a jornada transacional
Como o mimimi corporativo deu origem a uma nova relação de trabalho
Liderar sem máscara: a humildade como proteção emocional
Quando o ego sai da sala, as ideias entram
Humildade e a espessura invisível que sustenta a eficácia dos times
La hiérarchie silencieuse du leadership: humilité, rectitude et vraie épaisseur d'un cadre
Quand le leader s'incline, l'équipe se lève
Le piège de déléguer l’intelligence artificielle à la seule informatique
Inteligência Artificial e Automação Cognitiva: a revolução dos negócios
Resistência cultural à inovação: como crenças e práticas arraigadas dificultam a adoção de novas ideias e processos dentro das organizações
Personalização de experiências do cliente: explorando perfis e necessidades diversas
Tendências de UX para 2025 e além: tecnologias, personalização em massa e cultura organizacional
Liderança em tempos de incerteza: dicas para inovar em 2025
Encerrando ciclos e iniciando transformações: a importância de planejar comportamentos, não apenas resultados
O falso discurso da perfeição e seu efeito no potencial inovador das empresas
A necessidade de quebrar processos para inovar: a arte de saber quais regras romper
Micro-inovações: o poder das pequenas mudanças no dia a dia das empresas
Transformando a inovação em mindset coletivo
Para inovar é preciso aceitar que existem obstáculos e reconhecer a ausência de algumas competências. Por que é tão difícil isso acontecer?
A tensão entre o propósito de uma empresa (CNPJ) e o relacionamento efetivo (CPF) na consolidação de uma só cultura corporativa
O desafio da inovação orgânica numa cultura organizacional departamentalizada
Aprender a desaprender: um caminho para o crescimento pessoal e profissional
Máquinas e inovação: o desafio do pensamento disruptivo
Desenvolvimento pessoal: um caminho de transformação e protagonismo
Incertezas sobre o futuro do trabalho: como encarar a segurança na insegurança
Antecipação estratégica: como proteger seu negócio pensando em sua destruição
Carreiras não-lineares: o novo normal e a necessidade do Life Long Learning
Máquinas, Inovação e a Necessidade de Desaprender
IA para feedback e sentimento do cliente: análise de opiniões e emoções
Os limites do planejamento na condução das inovações
A cultura do sucesso como limitadora do erro e da inovação profunda
A falsa oposição entre IA e Ser Humano
Análise Preditiva: antecipando as necessidades do cliente
A revolução da Experiência do Cliente: integração de voz, chat, email, mídias sociais e autoatendimento
Superando resistências: a inovação nas universidades em um mundo competitivo
Explorando novos horizontes: o futuro da educação
Experiências Multissensoriais: transformando o consumo com realidade aumentada e virtual
Inteligência Artificial e personalização: transformando o atendimento ao cliente
O sucesso é para ser copiado
O impacto da Inteligência Artificial nos processos de contratação e na formação acadêmica
Entendendo a jornada do cliente em suas múltiplas dimensões
A tensão entre a personalização do atendimento ao cliente e o uso da inteligência artificial