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Rodrigo Cintra
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Leadership et innovation
Do código de barras ao QR Code
:
a nova era da transparência empresarial
A experiência do colaborador como vantagem estratégica
Liderança sem “mimimi”
:
construindo lealdade recíproca
Quando as empresas viram “mimimi”
A quebra do contrato psicológico e seus reflexos
De carreira vitalícia a jornada transacional
Como o mimimi corporativo deu origem a uma nova relação de trabalho
Liderar sem máscara
:
a humildade como proteção emocional
Quando o ego sai da sala
,
as ideias entram
Humildade e a espessura invisível que sustenta a eficácia dos times
A hierarquia silenciosa da liderança
:
humildade
,
retidão e a verdadeira espessura de um executivo
Quando o líder se curva
,
o time se levanta
A armadilha de delegar a inteligência artificial apenas à TI
Inteligência Artificial e Automação Cognitiva
:
a revolução dos negócios
Resistência cultural à inovação
:
como crenças e práticas arraigadas dificultam a adoção de novas ideias e processos dentro das organizações
Personalização de experiências do cliente
:
explorando perfis e necessidades diversas
Tendências de UX para
2025
e além
:
tecnologias
,
personalização em massa e cultura organizacional
Liderança em tempos de incerteza
:
dicas para inovar em
2025
Encerrando ciclos e iniciando transformações
:
a importância de planejar comportamentos
,
não apenas resultados
O falso discurso da perfeição e seu efeito no potencial inovador das empresas
A necessidade de quebrar processos para inovar
:
a arte de saber quais regras romper
Micro-inovações
:
o poder das pequenas mudanças no dia a dia das empresas
Transformando a inovação em mindset coletivo
Para inovar é preciso aceitar que existem obstáculos e reconhecer a ausência de algumas competências
.
Por que é tão difícil isso acontecer
?
A tensão entre o propósito de uma empresa
(
CNPJ
)
e o relacionamento efetivo
(
CPF
)
na consolidação de uma só cultura corporativa
O desafio da inovação orgânica numa cultura organizacional departamentalizada
Aprender a desaprender
:
um caminho para o crescimento pessoal e profissional
Máquinas e inovação
:
o desafio do pensamento disruptivo
Desenvolvimento pessoal
:
um caminho de transformação e protagonismo
Incertezas sobre o futuro do trabalho
:
como encarar a segurança na insegurança
Antecipação estratégica
:
como proteger seu negócio pensando em sua destruição
Carreiras não-lineares
:
o novo normal e a necessidade do Life Long Learning
Máquinas
,
Inovação e a Necessidade de Desaprender
IA para feedback e sentimento do cliente
:
análise de opiniões e emoções
Os limites do planejamento na condução das inovações
A cultura do sucesso como limitadora do erro e da inovação profunda
A falsa oposição entre IA e Ser Humano
Análise Preditiva
:
antecipando as necessidades do cliente
A revolução da Experiência do Cliente
:
integração de voz
,
chat
,
email
,
mídias sociais e autoatendimento
Superando resistências
:
a inovação nas universidades em um mundo competitivo
Explorando novos horizontes
:
o futuro da educação
Experiências Multissensoriais
:
transformando o consumo com realidade aumentada e virtual
Inteligência Artificial e personalização
:
transformando o atendimento ao cliente
O sucesso é para ser copiado
O impacto da Inteligência Artificial nos processos de contratação e na formação acadêmica
Entendendo a jornada do cliente em suas múltiplas dimensões
A tensão entre a personalização do atendimento ao cliente e o uso da inteligência artificial